İşbu Aydınlatma Metni, Perfectionist English ("Platform" veya "Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, perfectionistenglish.com internet sitesi kullanıcılarının ve üyelerinin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin usul ve esaslar hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK uyarınca kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Perfectionist English tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. Toplanan Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Platformumuzdaki hizmetlerden (üyelik, seviye tespit sınavı, dil eğitim modülleri, sesli pratik motoru, paket satın alma) yararlanabilmeniz amacıyla aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası (WhatsApp destek ve aktivasyon işlemleri için).
- Müşteri İşlem Bilgileri: Satın alınan paketler, aktivasyon kodları, kurs ilerleme ve başarı durumu, seviye tespit sınavı sonuçları, sertifika bilgileri.
- İşlem Güvenliği ve Log Bilgileri: IP adresleri, site içi oturum açma/kapama bilgileri, tarayıcı verileri.
- Ödeme Bilgileri: Kredi kartı/ödeme işlem bilgileri (Güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla işlenmekte olup, kart verileriniz doğrudan sistemimizde saklanmamaktadır).
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetilmesi,
- 7 günlük deneme süresi ve paket/modül yetkilendirmelerinin (erişim kilitlerinin) yönetilmesi,
- Seviye tespit sınavı sonuçlarının analiz edilmesi ve size uygun içerik akışının sağlanması,
- Dil eğitimi, ses analizi, konuşma pratikleri ve interaktif ders süreçlerinin yürütülmesi,
- Satın alma, faturalandırma, otomatik ve manuel aktivasyon kodlarının (Havale/WhatsApp ödemeleri) doğrulanması,
- Kullanıcı destek taleplerinin yanıtlanması ve iletişim kurulması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki zorunluluklar kapsamında mahkemelere ve platformun teknik altyapısını, barındırma (hosting/sunucu) hizmetlerini ve güvenli ödeme sistemlerini sağlayan iş ortaklarımıza (sunucu sağlayıcılar, ödeme kuruluşları) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden elektronik ortamda (üyelik formları, çerezler, ders içi etkileşimler, sepet ve ödeme adımları) yukarıda belirtilen amaçların hukuka uygun olarak yürütülebilmesi için KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebepleriyle toplanmaktadır.
5. KVKK Madde 11 Uyarınca Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi gereğince, veri sorumlusu olarak bizimle iletişime geçerek aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK mevzuatında öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilere yukarıdaki işlemlerin bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
6. İletişim
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve taleplerinizi iletmek için destek@perfectionistenglish.com e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
